Liderlikte ve Ekiplerde Zor Konuşmalar Yaparak Psikolojik Güvenliği Sağlamak

• Zorlayıcı duyguların ve rahatsızlığın içerisinde kalmayı tercih etmek
• Hayır derken ve sınır koyarken adil, objektif ve tutarlı olmak
• Fikirlerini, duygularını ve kırılganlığını çekinmeden ifade etmek
• Zor konuşma psikolojisi, Hataya bakış açısını ve benlik imajını sorgulamak
• Sosyal rüşvet temelli ilişkiden güven temelli samimi ilişkiye geçmek

İş arkadaşlarınız ile ilişkinizde zaman zaman zorlandığınız; duygu, düşünce ve ihtiyaçlarınızı kararlılıkla ifade edemediğiniz zamanlar oluyor mu? Veya sırf sorun çıkmasın ve ilişki bozulmasın diye sustuğunuz, yargılanmaktan, yanlış anlaşılmaktan korktuğunuz ve problemleri halı altına süpürdüğünüz… Bu durum zamanla birliğin bozulmasına veya kendini suçlayarak özgüven eksikliğine sebep olabilir.

Anlamlı ilişkiler kurmak, iş doyumu ve verimliliği arttırmak için aşağıdaki kavramları ele alıyoruz:

• Olumsuz diye algılanan duyguların olumlu işlevlerini fark etmek ve duyguları veri olarak kullanmak
• Çatışmaların ve iletişim tıkanıklıklarının yaşamın doğal bir parçası olduğunu idrak ve kabul ederek fırsata dönüştürmek

• 
Ekip bilincini yerleştirmek ve problemlere çözüm odaklı yaklaşmak

• Gerginlik, tutarsızlık, uyumsuzluk gibi konuşulmakta zorlanılabilen duygu ve deneyimleri ifade etmek

• Doğru ve yanlış yargılarından, hata yapma korkusundan uzaklaşmak

 

İletişime geçin Detaylı bilgi