Voor Organisaties
Gedragsontwikkeling als basis voor effectieve samenwerking, welzijn en resultaat
Organisaties staan voor complexe opgaven. Verandering is continu, samenwerking vraagt steeds meer afstemming en leren moet zichtbaar bijdragen aan wat werkelijk belangrijk is.
Functional Fluency is een praktisch gedragsraamwerk dat organisaties ondersteunt bij het ontwikkelen van effectief gedrag — in het dagelijks werk, in samenwerking en in leiderschap. Het helpt om leren, gedrag en organisatiedoelen met elkaar te verbinden, met aandacht voor zowel resultaat als menselijkheid.
Functional Fluency ondersteunt organisaties bij gedragsontwikkeling, leiderschap en samenwerking door leren te verbinden aan zichtbaar gedrag in het dagelijks werk.
Waarom gedrag centraal staat
Organisaties bewegen zich in een context van voortdurende verandering: hybride werken, snelle technologische ontwikkelingen en toenemende diversiteit in achtergronden, perspectieven en manieren van denken en functioneren.
In die dynamiek wordt zichtbaar hoe mensen zich gedragen:
- in dagelijkse samenwerking
- bij het nemen van beslissingen
- in hoe verantwoordelijkheid wordt genomen
- en in hoe wordt omgegaan met spanning en verschil
Juist in deze dagelijkse interacties ontstaat cultuur.
En precies daar ligt de hefboom voor duurzame verandering.
Functional Fluency biedt een gezamenlijke taal om gedrag zichtbaar en bespreekbaar te maken — zonder oordeel — en om bewuste keuzes te maken die bijdragen aan effectiviteit, verbinding en organisatiedoelen.
Van leren naar toepassen in het werk
Veel organisaties investeren in leren en ontwikkelen.
Wat daarbij vaak lastig blijkt, is de vertaalslag naar de dagelijkse praktijk.
Functional Fluency helpt organisaties om:
- leren te verbinden aan het werk zoals het zich in de praktijk afspeelt
- gedrag zichtbaar en bespreekbaar te maken, op een manier die voor betrokkenen veilig voelt
- te versterken wat bijdraagt aan samenwerking en resultaat
- te transformeren wat ontwikkeling of doelen in de weg staat
Niet als los programma of interventie, maar als een gemeenschappelijk raamwerk dat meebeweegt met de context, rollen en opgaven van de organisatie.
Voor wie binnen de organisatie?
Functional Fluency wordt ingezet door verschillende rollen binnen organisaties. Het raamwerk ondersteunt een gedeelde taal, terwijl het aansluit bij de specifieke opgaven van elke rol.
L&D & organisatieontwikkeling
Van leren naar zichtbaar gedrag en resultaat
Functional Fluency helpt L&D-professionals om leren te verbinden aan toepassing in het werk. Het ondersteunt het verschuiven van losse leerinterventies naar ontwikkelprocessen die zichtbaar bijdragen aan gedrag, samenwerking en organisatiedoelen.
Voor L&D betekent dit:
- leren ontwerpen vanuit de opgave, niet vanuit het aanbod
- expliciet maken welk gedrag bij welk resultaat hoort
- leren organiseren als onderdeel van het dagelijks werk
- het gesprek voeren over impact, zonder de menskant te verliezen
Functional Fluency versterkt L&D in de rol van strategisch ontwikkelpartner.
HR & people professionals
Gedrag, cultuur en systemen in samenhang
Voor HR-professionals biedt Functional Fluency een kader om gedrag te verbinden aan organisatiecontext en systemen. Het helpt zichtbaar te maken hoe beleid, structuren en cultuur het dagelijks gedrag ondersteunen — of juist tegenwerken.
Voor HR betekent dit:
- cultuur en gedrag concreet maken, voorbij abstracte waarden
- welzijn, verantwoordelijkheid en prestaties in samenhang bekijken
- aandacht hebben voor verschillen tussen mensen, rollen en perspectieven
- het organisatiesysteem zelf onder de loep nemen
Functional Fluency ondersteunt HR bij het creëren van helpende condities voor duurzaam gedrag.
Leiders & managementteams
Gedrag als hefboom voor samenwerking en richting
Functional Fluency ondersteunt leiders bij het bewust vormgeven van hun gedrag in uiteenlopende situaties. Het helpt inzicht te krijgen in eigen gedrag en interactiepatronen en om keuzes te maken die bijdragen aan effectiviteit, verbinding en verantwoordelijkheid.
Zo kunnen leiders:
- versterken wat werkt
- bijsturen wat niet werkt
- gedrag ontwikkelen dat klopt voor henzelf, voor anderen en voor wat de organisatie wil bereiken
Teams & interne begeleiders
Samenwerken in de dagelijkse praktijk
Teams en interne begeleiders gebruiken Functional Fluency om samenwerking zichtbaar en bespreekbaar te maken in echte werksituaties. Het helpt patronen te herkennen, te versterken wat werkt en te transformeren wat samenwerking of doelen belemmert.
Leren wordt zo onderdeel van het werk zelf, en gedrag kan worden afgestemd op wat voor mensen klopt én op wat bijdraagt aan gezamenlijke doelen.
Hoe Functional Fluency ondersteunt
Functional Fluency werkt op meerdere niveaus:
Individueel
Bewustwording van gedrag en het vergroten van keuzeruimte, passend bij verschillende manieren van denken en functioneren
Teams
Afstemming van gedrag en samenwerking op doelen, context en onderlinge verschillen
Organisatie
Samenhang tussen gedrag, cultuur, systemen en resultaten
Het raamwerk laat zich goed combineren met bestaande programma’s, tools en methodieken. Juist in die combinatie ontstaat samenhang en duurzame impact.
De oorsprong en doorontwikkeling van Functional Fluency
Functional Fluency is ontwikkeld door Dr. Susannah Temple vanuit een diep mensgericht uitgangspunt. In haar werk stond steeds de vraag centraal:
“Do I and others benefit?”
Vanuit deze vraag ontwikkelde zij Functional Fluency als een open gedragsraamwerk dat mensen helpt bewuster te kiezen hoe zij reageren, samenwerken en leidinggeven — met oog voor zichzelf, de ander en het grotere geheel.
Om dit raamwerk ook ervaarbaar en toepasbaar te maken, ontwikkelde Susannah het gedragsinstrument TIFF© (Temple Index of Functional Fluency). TIFF nodigt mensen uit om hun gedrag te verkennen op een niet-oordelende manier en vormt voor velen een verdiepend vertrekpunt om Functional Fluency niet alleen te begrijpen, maar ook te doorleven.
Sinds 2020 zet Functional Fluency International (FFI) dit werk voort door het raamwerk en de bijbehorende toepassingen samen met een internationale community verder te ontwikkelen. Vanuit die bedding zijn onder andere ontstaan:
- Get on the Mat© — een ervaringsgerichte werkwijze waarin Functional Fluency wordt gecombineerd met systemisch werken
- een Functional Fluency Teamscan©, gebaseerd op TIFF©
- teamontwikkeltrajecten waarin Functional Fluency fungeert als gezamenlijke taal
FFI werkt inmiddels samen met organisaties en professionals in meer dan 21 landen wereldwijd. Zo blijft Functional Fluency een open en levend raamwerk dat meegroeit met nieuwe contexten en organisatievraagstukken.
Samen experimenteren en bouwen aan cultuur
Functional Fluency werkt het best in organisaties die bereid zijn om te experimenteren met gedrag, samenwerking en leren — en die het raamwerk stap voor stap willen integreren in hun organisatiecultuur.
We werken niet met kant-en-klare uitrol of snelle implementaties, maar met organisaties die nieuwsgierig zijn, durven reflecteren op hun eigen praktijk en samen willen onderzoeken wat Functional Fluency kan betekenen voor het dagelijks werk.
Wat dit organisaties oplevert
Organisaties die met Functional Fluency werken, ervaren vaak dat:
- gedrag op een open en respectvolle manier bespreekbaar wordt
- samenwerking bewuster en effectiever vorm krijgt
- leren betekenisvol wordt in het dagelijks werk
- welzijn en performance elkaar versterken
- L&D en HR hun strategische rol verstevigen
Niet omdat iedereen hetzelfde hoeft te worden,
maar omdat gedrag bewuster wordt afgestemd op wat voor mensen klopt én op wat de organisatie wil bereiken.
Nieuwsgierig?
Een open gesprek waarin we samen verkennen waar jullie echte hefboom zit — met aandacht, scherpte en rust.